Klachten en tuchtrecht
Als Register-Taxateur ben je gehouden aan de reglementen en praktijkhandreikingen van NRVT. Je professionele gedrag en werkwijze kunnen worden getoetst binnen het tuchtrecht. Dit draagt bij aan het vertrouwen dat opdrachtgevers, de vastgoedmarkt en de samenleving in taxateurs stellen.
De tuchtrechtspraak wordt uitgevoerd door een onafhankelijke organisatie: Tucht RT. Op de website van Tucht RT vind je informatie over het indienen van een klacht en over geschillen rond inschrijving, uitschrijving en validaties. Je vindt er ook de uitspraken van de colleges.
Ga naar de website van Tucht RT voor meer informatie over tuchtrecht en de verschillende procedures.
Klachten over jouw handelen
Een opdrachtgever of andere belanghebbende kan een klacht indienen als hij of zij van mening is dat jij niet volgens de geldende regels hebt gehandeld. Na ontvangst van de klacht en het klachtgeld vormt Tucht RT een tuchtcollege dat de klacht in behandeling neemt. Belangrijk om te weten is dat het tuchtcollege niet oordeelt over de hoogte van een waarde. Het kan ook niet besluiten om een nieuw taxatierapport uit te brengen of een bestaand rapport aan te passen.
Bij een gegronde klacht kan het tuchtcollege een maatregel opleggen, zoals een waarschuwing, berisping, (voorwaardelijke) schorsing en/of boete, of in het uiterste geval uitschrijving uit het register.
Wordt er een klacht over jou ingediend, dan ontvang je het volledige dossier. Je krijgt gelegenheid om verweer te voeren. Het tuchtcollege doet geen eigen onderzoek, maar beslist op basis van de ingebrachte stukken.
In beroep tegen in- en uitschrijving
Ben je het niet eens met een beslissing van NRVT over je inschrijving of uitschrijving? Dan kun je beroep instellen bij de Commissie van Beroep van Tucht RT. Deze commissie toetst de beslissing aan de reglementen. Komt de commissie tot de conclusie dat de beslissing onjuist is, dan kan zij NRVT opdragen jou alsnog in te schrijven of de uitschrijving ongedaan te maken.
Je dient een beroepschrift in binnen 6 weken na het besluit van NRVT. Aan het instellen van beroep zijn geen kosten verbonden.
Geschillen over validaties
Ben je het niet eens met een beslissing van het NWWI? Dan kun je gebruikmaken van de interne klachtregeling van het NWWI. Kom je er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Validaties van Tucht RT.