De zaak betreft twee taxatierapporten voor woonruimte die zijn opgesteld in het kader van financiering en een nalatenschapssituatie. De klacht ziet op het ontbreken van essentiële informatie, onvoldoende navolgbare onderbouwing van de waarde, onduidelijke correcties op referentietransacties en het niet indexeren van referenties naar de waardepeildatum. Daarnaast wordt de taxateur verweten dat hij voorafgaand aan de taxatie een waardeverwachting heeft afgegeven en later een opdracht heeft aanvaard in een situatie waarin zijn objectiviteit en onafhankelijkheid in het geding konden komen.

De taxateur heeft geen inhoudelijk verweer gevoerd tegen de afzonderlijke klachtonderdelen en erkent dat op diverse punten verbetering mogelijk is. Hij stelt dat zijn rapporten een eigen karakter hebben en minder gebruik wordt gemaakt van standaardsoftware. Verder voert hij aan dat hij integer heeft gehandeld in een emotionele situatie en slechts een bandbreedte heeft afgegeven. Ook geeft hij aan dat hij zijn werkwijze zal aanpassen en bepaalde typen taxaties niet meer zal uitvoeren.

Het tuchtcollege stelt vast dat de rapporten niet voldoen aan de eisen van zorgvuldigheid en transparantie en controleerbaarheid. Essentiële onderdelen ontbreken, de waarderingen zijn niet navolgbaar en de gebruikte referenties en correcties zijn onvoldoende gemotiveerd. Hierdoor zijn de rapporten voor derden niet controleerbaar. Daarnaast oordeelt het tuchtcollege dat het vooraf afgeven van een waardeschatting moet worden aangemerkt als een niet-toegestane verkorte waardeverklaring. De taxateur had bovendien de bedreigingen voor zijn onafhankelijkheid moeten onderkennen en vastleggen, en had in de gegeven omstandigheden terughoudender moeten zijn bij het aanvaarden van de opdracht. Door dit na te laten is de schijn ontstaan dat de taxaties niet objectief en onafhankelijk tot stand zijn gekomen.

De klacht wordt gegrond verklaard. Gelet op de ernst van de tekortkomingen zou een zwaardere maatregel passend zijn geweest, maar het tuchtcollege volstaat met een berisping omdat de taxateur de gebreken erkent en zijn werkwijze heeft aangepast.