Als Register-Taxateur krijg je tijdens je inschrijving bij NRVT periodiek te maken met een audit. Dit kwaliteitsonderzoek is een vast onderdeel van ons Doorlopend Toezicht. Maar wat houdt zo’n audit precies in? En waarin verschillen een desk audit en een field audit?

De desk audit: het startpunt

In de meeste gevallen begint een toezichttraject met een desk audit. Onze afdeling Doorlopend Toezicht nodigt je hiervoor uit. Je levert dan een taxatieportfolio aan: een overzicht van de taxaties die je in een bepaalde periode hebt uitgevoerd. Uit dat overzicht selecteert NRVT meestal drie dossiers. Deze dossiers worden vervolgens beoordeeld op naleving van onze regelgeving, of de onderbouwing volledig en duidelijk is, en of de verslaglegging aansluit bij de reglementen en praktijkhandreikingen.

Een desk audit vindt dus grotendeels “op papier” plaats en verloopt zonder gesprek.

De field audit: verdieping

Soms geeft een desk audit aanleiding tot nader onderzoek. Dat hoeft niet te betekenen dat er fouten zijn gevonden, maar kan bijvoorbeeld komen doordat er vragen rijzen bij onderdelen van je dossier. Dan volgt een field audit. Ook hiervoor ontvang je een uitnodiging vanuit NRVT.
Je gaat tijdens de field audit in gesprek met een externe auditor, tegenwoordig vaak online. Samen bespreek je de geselecteerde dossiers en licht je jouw keuzes en werkwijze toe; waarom heb je bepaalde keuzes gemaakt, en hoe sluiten die aan bij onze regelgeving? Na afloop ontvang je een conceptrapport en krijg je de gelegenheid om daarop te reageren (hoor en wederhoor).

Opvolging van een audit

In de meeste gevallen wordt een audit zonder vervolg afgerond. Als uit de audit blijkt dat je niet volgens de regels hebt gehandeld, dan kan dit leiden tot opvolging. Afhankelijk van de ernst en context krijg je bijvoorbeeld een advies of aanwijzing, maar er kan ook besloten worden om een tuchtklacht tegen je in te dienen bij het onafhankelijke tuchtcollege. NRVT hanteert een handhavingsmatrix voor het interventiebeleid rondom audits.

Waarom beide vormen belangrijk zijn

Samen zorgen desk en field audits voor een zorgvuldig en eerlijk beeld van jouw werk als Register-Taxateur. Ze laten zien wat er goed gaat, maar geven ook handvatten om je werk verder te verbeteren. Zo dragen beide vormen bij aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van de beroepsgroep, en daarmee aan het vertrouwen in vastgoedtaxaties.